Werkstudent Application Management (Mensch*)

• Anwender-Support: Du bist die Anlaufstelle für Mitarbeiter, nimmst Support-Tickets entgegen und löst einfache Anfragen eigenständig.
• Qualitätssicherung: Du führst Tests nach Software-Updates durch, dokumentierst die Ergebnisse sorgfältig und unterstützt beim Bug-Reporting.
• Wissensmanagement: Du erstellst Anleitungen, FAQs und Blogbeiträge fürs Intranet und hältst die Wissensdatenbank aktuell.
• Administration: Du übernimmst kleinere Konfigurationsänderungen in Applikationen, pflegst Daten und unterstützt bei Routineaufgaben.
• Organisation: Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Meetings und sorgst für strukturierte Dokumentation.

• Serviceorientierung: Du hast Freude daran, Kollegen zu unterstützen, findest pragmatische Lösungen und erklärst technische Themen verständlich.
• Flexibilität: Du packst mit einer echten Hands-on-Mentalität an und arbeitest dich schnell in neue Aufgaben ein.
• Zuverlässigkeit: Du bearbeitest auch Routineaufgaben sorgfältig, gewissenhaft und strukturiert.
• IT-Affinität: Du begeisterst dich für digitale Tools und Software, bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketsystemen oder CMS.
• Studium: Du bist eingeschriebener Student, vorzugsweise in einem IT-nahen Fach – aber auch engagierte Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität sind willkommen.

• Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
• Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
• Weiterentwicklung – persönlich & beruflich! Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
• Umgebung & Kultur! Egal, ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance, dein E-Auto vor Ort gratis zu laden: All das findest du auf unserem Campus!
• Vorteile & Vergünstigungen! Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.500 Anbietern.

*Miteinander, füreinander