Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst / Sales Support (Mensch*)

Liftstar GmbH • Köln • Hybrid (Remote & vor Ort) • Vollzeit

Köln
ab sofort

Bei der Liftstar GmbH setzen wir keine Grenzen, sondern Maßstäbe. Als führendes Familienunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und fünf einzigartigen Marken sind wir seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte. 
Unsere Mission: Menschen in jeder Lebensphase ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – miteinander und füreinander. Weil wir mehr wollen!

So sieht ein Tag bei uns aus:

  • Dreh- und Angelpunkt: Du bist die erste Anlaufstelle fürs Außendienst- und Vertriebsteam nach Vertragsabschluss, beantwortest auftragsbezogene Fragen und unterstützt dein Team dabei, alle Abläufe reibungslos zu gestalten.
  • Auftrags-Check: Du prüfst Verträge auf Vollständigkeit und Rechtskonformität, erkennst potenzielle Probleme frühzeitig und findest blitzschnell praktikable Lösungen.
  • Kündigungsmanager:in: Du koordinierst Kündigungen, kalkulierst Ausgleichszahlungen und entwickelst für jeden individuellen Fall die passende Vorgehensweise – stets lösungsorientiert und strukturiert.
  • Verhandlungsprofi: Mit Fingerspitzengefühl und Klarheit führst du Gespräche, erstellst rechtssichere Schreiben und steuerst Folgeprozesse, sodass alles professionell und effizient abläuft.
  • Prozessmotor: Du überwachst Zahlungsströme, optimierst Abläufe, treibst interne Prozesse voran und arbeitest eng mit Außendienst und Vertriebsleitung zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Das bringt ein Liftstar mit:

  • Kaufmännisches Fundament: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und erste praktische Erfahrung in Vertragsprüfung, Auftragsbearbeitung oder Kündigungsmanagement.
  • Sales-DNA: Du hast Freude an Verhandlungen, denkst lösungsorientiert und behältst stets den wirtschaftlichen Überblick.
  • Vertragswissen: Du bringst ein solides Grundverständnis für Verträge mit – oder die Motivation, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
  • Struktur & Drive: Du arbeitest organisiert, eigenständig und behältst auch in komplexen Situationen jederzeit den Überblick.
  • Kommunikator:in & Deal-Maker: Du überzeugst mit klaren Worten, Empathie sowie Durchsetzungsstärke und findest die perfekte Balance zwischen wirtschaftlichen Interessen und fairen Lösungen.

 

Das macht Liftstar aus:

  • Gesundheit & Sport! Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban Sport Club-Mitgliedschaft einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
  • Flexibilität & Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
  • Weiterentwicklung – persönlich & beruflich! Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar Akademie oder über externe Partner.
  • Umgebung & Kultur! Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort und die Chance Dein E-Auto vor Ort gratis zu laden. Alles das findest Du auf unserem Campus!
  • Vorteile & Vergünstigungen! Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.
  • Vorsorge! Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.  

Kontakt

*Miteinander, füreinander. Jeder Liftstar ist uns wichtig.
Deshalb sind Vielfalt und Chancengleichheit für uns selbstverständlich. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Denn wir gewinnen nur gemeinsam!

Ansprechpartner
Dinah Domgörgen

Dinah Domgörgen

 

Unsere Benefits für deinen Einstieg bei Liftstar

Sich ständig neu erfinden, um unseren Kund:innen immer das perfekte Paket schnüren zu können und gleichzeitig immer an einem Strang ziehen – das macht Liftstar aus!

Gesundheit & Sport

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen! Wir unterstützen dich mit einer Urban Sport-Club-Mitgliedschaft, einem Zuschuss zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.

Vorteile & Vergünstigungen

Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.

Flexibilität & Work-Life-Balance

Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit hybrid zu arbeiten. Außerdem gibt es bei uns die Chance auf ein Sabbatical.

Vorsorge

Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge und bezuschussen deine vermögenswirksame Leistung.

Weiterentwicklung – persönlich & beruflich

Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen! Daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar Akademie oder über externe Partner.

Umgebung & Kultur

Egal ob du einen Eltern-Kind-Arbeitsplatz suchst oder deinen Hund mit ins Büro bringen möchtest – bei uns wirst du fündig. Auf unserem Campus bieten wir dir außerdem Kreativarbeitsplätze, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten und ausreichend Parkplätze. Dort kannst du auch dein E-Auto gratis laden.

Unser Campus in Köln!

Unser Firmensitz in Köln-Marsdorf (Horbeller Strasse 33) bietet eine ideale Anbindung an den ÖPNV (KVB Haltestelle Marsdorf – Linie 7) und auch das Autobahnkreuz West ist sehr gut erreichbar. Seit 2023 bietet der neue Liftstar Campus am Standort Köln, eine offene, moderne und transparente Arbeitswelt mit Eltern-Kind-Büros, Hundearbeitsplätzen, einer Cafeteria und gratis Parkplätzen. Wenn du elektrisch fährst kannst du dein E-Auto oder E-Bike gratis mit selbst produziertem Solarstrom laden. Für deine persönliche Flexibilität erhältst du die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten im Home-Office. Neugierig geworden? Dann finde jetzt deinen Traumjob bei Liftstar.

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Datenschutzerklärung

Hier findest du das Impressum, die Datenschutzerklärung und die Bildnachweise der Liftstar Gruppe